Código de Ética

Este Código es el conjunto de reglas de convivencia que todo participante acepta al
registrar su cuenta: miembros, compradores, vendedores, profesionales del directorio,
Ángeles y Embajadores. Se complementa con la Constitución de Valores de Blessviva,
que describe quiénes somos. Este Código describe cómo nos comportamos y qué
ocurre cuando alguien no lo cumple.

Cuando este Código no resuelva una situación expresamente, deciden los principios
del artículo 2. Cuando el artículo 2 tampoco la resuelva, manda la definición de qué es
Blessviva en la Idea Madre.

ARTÍCULO 1. LOS CINCO VALORES
Estos son los valores declarados de Blessviva. Definen quiénes somos.
1.1 Integridad
Decimos lo que hacemos y hacemos lo que decimos. Ningún beneficio comercial
justifica una promesa que no podamos cumplir. La palabra de un miembro de Blessviva
vale.
1.2 Transparencia
Somos honestos sobre cómo funciona la plataforma, cuánto cuestan los servicios y qué
pueden esperar realmente nuestros miembros. No ocultamos información que afecte
las decisiones de las personas.
1.3 Respeto
Honramos la dignidad de cada persona: su fe, su origen, su situación económica, su
idioma. El respeto no es una opción dentro de Blessviva: es la condición mínima para
permanecer en la comunidad.
1.4 Responsabilidad
Respondemos por nuestras acciones. Cuando cometemos un error, lo reconocemos y
lo corregimos. La responsabilidad no es un castigo: es la manera de mantener la
confianza que nos ha costado construir.
1.5 Excelencia
Hacemos bien lo que hacemos. No perfectamente, pero con esfuerzo real, atención al
detalle y genuina disposición de mejorar.

ARTÍCULO 2. LOS TRES PRINCIPIOS QUE DECIDEN
Cuando este Código no diga algo expresamente, estos tres principios deciden.
2.1 Verdad
Nada se dice de una forma que induzca a error: ni sobre un producto, ni sobre un
beneficio, ni sobre una persona, ni sobre lo que Blessviva es.

2.2 Dignidad
Nadie es un medio para el fin de otro. Ni el comprador, ni el vendedor, ni la persona
que pide ayuda, ni el que acompaña.

2.3 Cuidado de la confianza
La confianza de la comunidad es el activo del proyecto. Toda decisión que la gaste
para obtener un resultado de corto plazo está prohibida, aunque sea legal y aunque
funcione.

ARTÍCULO 3. CÓMO NOS TRATAMOS
3.1 Comunicación honesta y constructiva
Se habla con verdad y se opina con respeto. Se critican ideas, no personas. Si hay un
problema con otro miembro, se resuelve primero en privado antes de escalar.

3.2 Autenticidad
Cada miembro usa su identidad real. No se crean cuentas falsas ni se suplanta a otra
persona. El contenido que se comparte debe ser genuino: no manipulado ni sacado de
contexto.

3.3 Apoyo real, no performativo
Si alguien se compromete a ayudar, ayuda. Una comunidad que publica apoyo sin
cumplirlo pierde su razón de ser. Mejor no prometer que prometer y no cumplir.

3.4 Privacidad de los demás
No se comparte información personal de otro miembro sin su permiso. Lo que alguien
confía en un espacio de confianza —una petición de oración, una necesidad
económica— no es material para difundir.

3.5 Lo que no se permite
Discriminación o desprecio. No se tolera ninguna forma de discriminación ni desprecio
por origen, nacionalidad, condición económica, edad, discapacidad, idioma ni
denominación.
Acoso, intimidación o manipulación. No se presiona a otro miembro para que compre,
se suscriba o tome decisiones bajo amenaza, vergüenza o presión emocional.
Contenido dañino o engañoso. No se publica contenido falso, difamatorio, obsceno,
que incite al odio o que dañe la reputación de personas o instituciones.

ARTÍCULO 4. COMUNICACIÓN Y MARKETING
4.1 Comunicación respetuosa
El trato entre miembros es fraterno. No se admite el insulto, la burla ni la agresión
disfrazada de celo espiritual.

4.2 Las Blessings son lealtad, nunca ingreso
Las Blessings son un programa de recompensas para compradores. No se presentan
como ganancia, retorno, renta ni oportunidad económica. Nadie puede comunicarlas
como una forma de generar ingresos.

4.3 Nada se promete si no existe
Ninguna función o beneficio se comunica antes de estar disponible. No se usan
palabras como "próximamente" para vender algo que no tiene fecha confirmada.

4.4 Sin manipulación comercial
No se usan contadores de escasez falsos, plazos inventados, urgencias artificiales ni
presión emocional para acelerar una decisión de compra o de suscripción.

4.5 Descripción veraz de productos y servicios
Todo producto se describe como es: estado real, materiales, medidas, tiempos de
entrega y condiciones. Los precios son claros y completos; no hay cargos sorpresa al
final del proceso.

4.6 Sin testimonios falsos
No se usan testimonios inventados, resultados no verificables ni promesas de beneficio
material a cambio de una compra o suscripción.

4.7 Declaración de relación comercial
El contenido patrocinado y la relación comercial de un Embajador se declaran
abiertamente en cada publicación o comunicación pública donde se mencione a
Blessviva.

4.8 Sin enseñanza doctrinal
Blessviva no toma posición en debates teológicos ni explica la relación entre las
personas divinas. Ese lugar corresponde a las iglesias. Blessviva nombrará a Dios, a
Jesucristo y a la Escritura con libertad, pero no definirá ni regulará las creencias de sus
miembros.

ARTÍCULO 5. NO EXPLOTACIÓN DE LA AUTORIDAD RELIGIOSA
Este es el artículo más importante del Código, porque protege lo que hace único al
proyecto.

5.1
La autoridad espiritual —ser pastor, líder, Ángel o figura respetada en la comunidad—
nunca se usa para inducir una compra, una suscripción o una decisión económica.

5.2
No se presenta ninguna transacción como acto de obediencia, fidelidad o prueba de fe.

5.3
No se sugiere, ni directa ni indirectamente, que participar económicamente en
Blessviva produce favor divino, bendición material o mérito espiritual.

5.4
Nadie es presionado con culpa, con deber espiritual ni con la mirada de su comunidad
para participar, comprar o dar.

5.5
La plataforma tiene inspiración cristiana, pero la participación en cualquier servicio de
Blessviva es una decisión personal y voluntaria. Nadie puede presentarla como
mandato espiritual, obligación religiosa ni condición de pertenencia a una comunidad
de fe.

5.6
La ayuda se convoca; nunca se exige.


ARTÍCULO 6. CONDUCTA COMERCIAL ENTRE MIEMBROS
6.1
El vendedor cumple lo que ofrece: producto, plazo, condición y precio.

6.2
El vendedor atiende con respeto los reclamos y resuelve de buena fe lo que esté en su
mano.

6.3
El comprador trata al vendedor con la misma consideración que espera recibir. Detrás
de cada producto hay una persona y su trabajo.
6.4
Los conflictos entre miembros se resuelven dentro de la comunidad y sin exposición
pública innecesaria, conforme al artículo 10.
6.5
No se usa la Plataforma para desviar transacciones fuera de ella evitando la comisión,
ni para captar clientes hacia canales propios.
ARTÍCULO 7. AYUDA Y ACOMPAÑAMIENTO
7.1 Veracidad del caso
Una necesidad se cuenta como es, sin dramatizar para generar movimiento de dinero.
7.2 Consentimiento y dignidad
No se expone la situación de una persona sin su permiso expreso. Nadie es mostrado
como objeto de lástima.
7.3 Sin coacción
Se convoca a ayudar; no se presiona con culpa ni con autoridad espiritual.

7.4 Verificación
Un pastor, un líder o una fundación avala que el caso es real antes de amplificarlo
dentro de la comunidad.

7.5 Límite del acompañamiento
Quien acompaña ofrece oración, escucha y compañía. No da consejería profesional, no
diagnostica y no aconseja sobre decisiones de pareja, salud o dinero. Cuando un caso
excede lo que la comunidad puede sostener, se deriva al pastor o a un profesional del
directorio.

7.6 Escalamiento inmediato
Si en un acompañamiento aparece riesgo para la vida o la integridad de alguien, o hay
menores en riesgo, se informa de inmediato a la Dirección de Blessviva y se procura
ayuda profesional. No se maneja solo ni en silencio.

ARTÍCULO 8. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
8.1 Custodia, no propiedad
Blessviva no es propietaria de los datos de sus miembros: es custodia. Cada miembro
tiene derechos sobre su información y puede ejercerlos en cualquier momento
conforme a la Política de Privacidad.

8.2 Uso restringido
Los datos de los miembros se usan únicamente para operar la Plataforma, procesar
transacciones y comunicarse con el miembro. No se venden ni se ceden a terceros
para fines ajenos a la operación de la Plataforma.

8.3 Confidencialidad de lo confiado
Los motivos de oración, las situaciones personales y todo lo compartido en un
acompañamiento son confidenciales. No pueden divulgarse dentro ni fuera de la
Plataforma sin consentimiento expreso de la persona involucrada.

8.4 Responsabilidad del miembro con datos de otros
Los datos personales de otros miembros conocidos a través de la Plataforma no
pueden usarse fuera de ella ni compartirse con terceros sin consentimiento expreso.


ARTÍCULO 9. CUMPLIMIENTO LEGAL
9.1
Blessviva y sus participantes operan conforme a la ley de cada país donde el proyecto
tiene presencia.
9.2
No se ofrecen productos ni servicios ilegales, falsificados o que infrinjan derechos de
terceros.

9.3
No existe ni existirá ningún esquema que remunere el reclutamiento de personas. Se
premia comprar y participar activamente; nunca el simple acto de invitar a otros a
unirse.
9.4
Toda comunicación que describa beneficios económicos de la Plataforma —incluyendo
las Blessings y los honorarios de Embajadores— se somete a revisión del área legal
antes de publicarse.


ARTÍCULO 10. CUANDO ALGO VA MAL
10.1 Hablar directamente
Ante un problema con otro miembro, el primer paso siempre es conversarlo en privado
con esa persona. La mayoría de los conflictos se resuelven cuando dos adultos hablan
con respeto y honestidad. Este paso es obligatorio antes de escalar.

10.2 Solicitar mediación
Si la conversación directa no resuelve, cualquiera de las partes puede pedir la
intervención de un tercero neutral designado por Blessviva, que facilita el diálogo sin
imponer una solución.

10.3 Comité de Ética
Si la mediación tampoco resuelve el conflicto, o si la falta es grave desde el inicio
—fraude, acoso, explotación de autoridad religiosa con fines económicos, esquemas de
reclutamiento remunerado—, el caso se eleva al Comité de Ética. Sus decisiones son
definitivas dentro de la comunidad y pueden incluir la suspensión o la expulsión del
miembro.

10.4 Decisiones basadas en hechos
Las decisiones del Comité se toman con base en hechos documentados, no en
opiniones ni preferencias personales. La persona implicada siempre es informada y
tiene la oportunidad de responder.

10.5 Faltas graves
Se consideran graves y pueden implicar baja inmediata: el fraude a otro miembro, la
explotación de la autoridad religiosa con fines económicos, la exposición o el
aprovechamiento de una persona vulnerable, cualquier esquema de remuneración por
reclutamiento, y las conductas que expongan a Blessviva a investigaciones
regulatorias.

10.6 Canal de reporte y no represalias
Cualquier miembro puede reportar una falta de ética de forma confidencial a
legal@blessviva.com. No habrá represalias contra quienes reporten de buena fe. Los
reportes maliciosos o falsos pueden constituir, en sí mismos, una violación de este
Código.

 

11. CONTACTO

Blessviva — Departamento de Cumplimiento

Correo electrónico: legal@blessviva.com